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          客戶關系管理培訓 - 名課堂

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          近期熱門客戶關系管理培訓公開課 Hot Trainings

          客戶流失預警與挽留 北京:2021年05月11日

          課程目標 1.引導客戶鐘情于雙方親密關系的價值,而不是競爭對手的價格 2.把在客服上的投入轉化為對品牌和利潤的投資,而不只是成本 3.讓客戶的每一次體驗都變成美好的回憶,而不只是交易 4.讓客戶把你看作知心的朋友,而不只是令人滿意的供應商 參訓對象 總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CRM主管等中高層領導 課程大綱......

          大客戶銷售技巧與客戶關系管理 北京:2021年05月27日

          課程前言 當今中國市場競爭越趨激烈,對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高,銷售人員接近客戶,尤其是大客戶,并與之建立良好的關系能力,對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業取得成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系......

          高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 成都:2021年05月27日

          課程介紹 在對客戶進行拜訪的時候,你是否常遇到一下情形: 拜訪前很想了解客戶,但是不知道去哪里找這個客戶的信息; 見到客戶,剛聊兩句,客戶就要去開會了,一下子不知所措; 客戶根本就不和你聊,或者僅僅是禮貌性與你交流,對銷售保持高度警惕; 終于要簽約了,卻被客戶的談判技巧砍的遍體鱗傷,即使簽約也成了雞肋,損失很大。 銷售......

          大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州:2021年06月09日

          課程背景: 21世紀不僅是科技騰飛的世紀,更是爭奪銷售主動權的世紀.企業的銷售業績波動80%的原因是由20%的大客戶引發,大客戶是一項長期的戰略投資,是實現企業利潤和可持續發展的最為重要的保障之一,大客戶如何從無到有,銷售如何從零開始直至圓滿結束,需要企業的銷售者加以足夠的關注。 開發出企業的有效客戶,建立企業和客戶之......

          360°客戶關系管理 北京:2021年06月12日

          課程背景: 現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法,以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法,......

          銷售精英2天訓練營 廈門:2021年05月10日

          課程背景 1.為什么新業務員工作才三個月沒有方向感? 2.老員工不知上進,推一下動一下,怎么辦? 3.為什么有些業務員業績稍好一點就開始自滿? 4.為什么業務員總是報怨不是產品貴,就是質量差? 5.為什么業務員見到客戶找不到話說?二次跟進更無從下手? 6.為什么業務員輕易亮出自己的“底牌”? 7.為什么業務員被客戶前臺、門衛就能輕易打發回來? 8.為什么業務員遇到挫折就灰心傷喪氣不敢出門拜訪客戶? 9.為什么業務員不敢賣?總是推薦低利潤的訂單? &he......

          虎口奪單—狼性銷售與談判技巧 福州:2021年05月15日

          課程介紹 為什么相同的產品,業務人員的業績相差幾十倍? 為什么銷售人員經常向公司申請政策支持,但業績卻很不理想? 為什么不同的客戶,銷售人員說詞千篇一律? 為什么銷售人員輕易給客戶亮出自己的“底牌”? 都知道要多聽少說,但為什么遇到客戶后連說都不會說呢? 為什么銷售人員總是誤解客戶要表達的意思? 為什么銷售人員總是以打工者的心態,不愿意更多的投入? 為什么銷售人員報銷的費用越來越高,但業績卻越來越不理想? 課程收益 掌握狼性銷售人員應具備的心態與能力;......

          強化銷售中的談判能力 上海:2021年05月27日

          課程意義: 價格談判在銷售中很重要,也是銷售顧問比較頭痛的環節。銷售顧問最怕的是談好了價格,客戶卻不買或到別處買又或者不斷要價。銷售的核心任務之一,是維持企業的利潤水平,而不僅僅是完成銷售量。如何在與客戶的交流中,既充分體現出客戶的價值,又幫助企業獲得相應的利潤,同時還有利于維護談判雙方的合作關系,是每一個銷售人員必須提升的能力。 本課程圍繞著企顧司集團獨創的談判的五個黃金準則,運用大量的案例演練,引導學員改善當前的談判與溝通,成為一個高效、專業、準備充足、有勇有謀、有說服力......

          房地產銷售精英巔峰訓練營 上海:2021年06月09日

          課程背景 2020年 新冠疫情的影響下,房地產供給量嚴重大于市場需求,客戶到訪量不足,客戶質量不高,傳統媒體推廣效果不佳,營銷費效比降低,造成整個房地產市場銷售情況異常艱難,房企資金回款壓力大。在這個基礎上我們設置了這套課程,讓學員可以了解到更多固有銷售模式以外的方法及如何順應市場做出合理的調整、如何發揮自我特點出奇制勝的方法。 ★ 本課程引入香港及國際的房地產管理與專業終端銷售技巧,結合國內市場實例設計而成,融匯其對上千家企業培訓所積累的經驗精髓,為無數企業成功打造精英團隊......

          高效打造營銷鐵軍地圖 深圳:2021年06月19日

          課程概要: 銷售人員如何才能在競爭激烈的市場環境中站住腳?很簡單,管理者需要打造一支擁有超強競爭力的銷售隊伍。建立一支鐵軍是企業不可或缺的重要組成部分。俗話說的好:“千軍易得一將難求。”可見團隊管理者何等重要。團隊建設,不僅要督促銷售員賣出更多的產品,更要建立一個屬于下屬的發展空間,在這個空間里,引導下屬提高個人素質,建立科學的考核機制,最終將其培養成為王牌銷售人員,打造一支銷售鐵軍。 適合對象: 銷售總監、銷售經理、區域經理、銷售主管等 課程大綱: ......

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